Notícia

Com o avanço da Inteligência Artificial, a dinâmica de compra e venda entre empresas (B2B) caminha para uma integração cada vez maior entre as áreas de marketing e vendas. Essa rotina de colaboração, à qual o representante comercial já está habituado, torna-se ainda mais estratégica em 2026.

Estar atualizado sobre novas táticas é fundamental para manter a competitividade. Recentemente, no dia 19 de janeiro, o portal Varejo S.A. divulgou uma pesquisa realizada pela agência de inovação PX Brasil e pela HubSpot, listando medidas essenciais para aprimorar a atuação das empresas neste ano.

O primeiro passo fundamental é o alinhamento entre Marketing e Vendas, garantindo que "curtidas" e visualizações se transformem em negócios reais. Para isso, é indispensável abastecer os softwares de CRM com dados detalhados sobre o público-alvo.

A segunda etapa consiste em utilizar esses dados para alimentar ferramentas de IA. Segundo o estudo, mais de 60% dos gestores consideram a Inteligência Artificial uma parte fundamental da jornada de compra, oferecendo suporte personalizado ao cliente, seja na apresentação de novidades do portfólio ou em opções customizadas.

Além da automação, a IA surge como uma aliada na criação de conteúdo, auxiliando, por exemplo, no roteiro de vídeos para redes sociais. Nesse sentido, uma estratégia eficaz para fidelizar o público é humanizar a marca: mostrar a origem do produto e todo o caminho percorrido até chegar às indústrias ou estabelecimentos comerciais.

Por fim, o uso de depoimentos de consumidores finais sobre o sucesso das parcerias entre empresas reforça a confiança e a credibilidade do negócio.

O Core-SP deseja um 2026 conectado com a tecnologia e, acima de tudo, com os clientes, fortalecendo laços tanto no ambiente virtual quanto no mundo real.

Para ter acesso à pesquisa completa, acesse o link abaixo: https://cndl.org.br/varejosa/cinco-sinais-de-que-o-marketing-digital-b2b-entra-em-uma-nova-fase-em-2026/